Livrare si Retur

Livrarea Comenzii
  • timpul maxim de livrare a comenzii este de 5 zile lucratoare.
  • Livrarea produselor se face exclusiv pe teritoriul Romaniei.
  • costul de livrare este de 16 LEI.
  • vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor.
  Returul Comenzii
  • daca vrei sa returnezi o comanda sau un produs, conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, ai la dispozitie 14 zile calendaristice din momentul receptionarii comenzii.
  • Pentru efectuarea returului puteti folosi formularul de contact sau ne puteti scrie un email pe contact@colordrop.ro
  • valoarea comenzii iti va fi rambursata in termen de maxim 7 zile prin aceeasi metoda de plata prin care a fost efectuata comanda, costurile transportului returului vor fi suportate de catre cumparator.
  • daca produsul prezinta defecte de fabricatie sau daca vanzatorul a expediat un alt produs decat cel comandat, costurile de retur vor fi suportate de catre vanzator.
  • Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, nepurtat, fara pete, rupturi sau urme de uzura. In caz contrar, vanzatorul isi rezerva dreptul de a refuza returul sau de a percepe o taxa pentru aducerea produselor la stare vandabila.